Если вы оформите и оплатите заказ сегодня, то ориентировочно в течение 3–4 недель вы получите вашу посылку. Подробнее о доставке.
Способов оплаты заказа много, это может быть банковский перевод в рублях или долларах, оплата банковской картой, оплата электронными деньгами через такие системы, как RBKMoney, MoneyMail, WebMoney
Доставка всех товаров осуществляется в два этапа. Первый — доставка от поставщика на наш склад в США, где товары проверяются и упаковываются. Второй этап — доставка в Россию. Осуществляется двумя способами:
-Курьерской почтой EMS (Посылка доставляется напрямую клиенту в руки. Общий срок доставки составляет примерно две недели с момента отправки в Россию);
-Почтой России (Посылка доставляется до ближайшего почтового отделения, которое соответствует индексу получателя. Общий срок доставки составляет от трех недель с момента отправки заказа).
Подробнее о доставке.
После оплаты заказа, в момент когда он будет переведен в статус «оплачен» на нашем сайте, вы получите электронное письмо с уведомлением. С этого момента ваш заказ поступит в обработку. Обо всех дальнейших стадиях вы будете так же оповещаться по электронной почте.
Стоимость доставки зависит от веса посылки и определяется тарифами международной почты. При этом изменяются они не пропорционально,
Большая часть наших платежей сертифицируется сторонними компаниями, которые непосредственно отвечают за перевод денег. Они в свою очередь гарантируют вам в случае не выполнения нами своих обязательств полный возврат всей оплаченной суммы. Кроме того в момент получения нами денег по заказу в силу вступает
Все товары представленные в нашем магазине являются оригинальными и поставляются проверенными продавцами.
Вам не нужно самостоятельно определять вес вещей. Для того чтобы узнать стоимость доставки вам достаточно оформить заказ на нашем сайте. Система все рассчитает автоматически и вы увидите стоимость доставки и итоговую стоимость вашего заказа. Если вас
Трудно назвать точные сроки появления товара,
Долг вы можете погасить воспользовавшись услугой «пополнить счет» в личном кабинете на нашем сайте. Выбрав эту услугу на странице сайта, вам нужно будет указать необходимую сумму и затем выбрать удобный для вас способ для внесения денег.
Скидки на товары вы уже можете видеть в нашем магазине — это товары с красными ценнниками. Для постоянных клиентов сейчас в разработке находится система бонусов. О ее запуске вы сможете узнать из нашей рассылки.
Секретный код это специальный код, который распространяется при проведении рекламных акций, с его помощью вы можете получить скидку на заказ. Обо всех акциях, проводимых в магазине, можно узнать из нашей рассылки.
Мы не ограничиваем заказы по их объему, поэтому вы можете сразу заказать большое количество вещей. Но при этом цены на товары не изменятся. Также хотим вас предупредить, что многие из товаров, которые предлагаются со скидками, как правило доступны в очень небольшом количестве.
Все товары отправляются из США. Почта США не отправляет товары в Россию наложенным платежом. А служба EMS, курьеры которой осуществляют доставку, не предоставляет возможности оплачивать посылку курьеру. Поэтому мы принимаем 100% предоплату за товары.
Да, вы можете вернуть товар.
Если вы решили оформить возврат, то это нужно сделать в течение 14 дней после получения посылки. В этом случае вам необходимо сохранить оригинальную упаковку и товарный вид вещей, не срезать ярлычки и не носить обувь.
Вам будет возвращена стоимость товара за вычетом стоимости наших услуг (примерно 24% от стоимости товара). Стоимость доставки не возвращается. Деньги зачисляются на ваш личный счет в нашем магазине.
Товары, купленные из раздела «Заказ с другого сайта», возврату не подлежат.
Подробности оформления возврата уточняйте у наших консультантов по телефону
Да, мы доставляем товары из любых
Все товары, которые вы видите у нас на сайте, на данный момент есть в наличии у наших поставщиков в США. Они выкупаются и доставляются только после того, как клиент оплачивает свой заказ. Как только поставщик извещает нас о том, что товар отсутствует — он удаляется из нашего каталога.
Ассортимент нашего магазина пополняется новыми товарами ежедневно. Вы можете следить за появлениями новинок на главной странице. Там же можно подписаться на рассылку свежих новостей, в которых мы регулярно рассказывай о новых брендах в нашем магазине.
У нас нет склада на территории России. Поэтому мы не можем пригласить вас к себе или привезти на примерку несколько товаров. Все товары доставляются напрямую со склада в США. Зачастую это позволяет вам существенно экономить, не выплачивая таможенного налога. Для того чтобы определить подходящий размер вы можете воспользоваться размерной таблицей, представленной на странице с каждым товаром.
Таможенный налог (пошлина) оплачивается в случаях, когда суммарная стоимость всех заказанных товаров за вычетом стоимости наших услуг (примерно 24% от стоимости товара) превышает 1 000 евро.
Размер пошлины составляет 30% от размера превышения.
Например, вы заказали товаров на 1 500 евро. Эта сумма за вычетом стоимости наших услуг будет составлять 1 140. Под таможенное налогообложение попадает сумма равная 140 евро (1 140 — 1 000). И налог составит 42 евро.
Для уплаты таможенного налога приходит квитанция, которую необходимо оплатить прежде получения посылки.
