Последний отзыв
— Не заказывал у вас вещи с 2014 года, раньше это было дешевле. Но было приятно, спустя 5 лет, снова вернуться в число ваших клиентов! Тем более, что покупки оказались удачными, выгодными, и хорошо подошли по размерам. А вот практика вкусных конфет, похоже, успела кануть в лету. А жаль =)
— Всё очень здорово, размер подощёл.сроки удивили, живу далеко и по россии иной раз идёт дольше.в общем всё здорово всем доволен.
— крутые кросы, качество отличное ,одно плохо доставка дорогая и ждать долго ,а так все супер
— Здравствуйте!
В целом заказом довольна, но не обошлось без разочарований - пуховик Ecko Unltd Rhino Pocket Bubble Bom пришел совершенно другой модели, чем я заказывала. По этому вопросу я направила свою претензию Вам с приложенными фотографиями.
Еще, цвет футболки Dereon ROCK AND DIVAS TEE совсем не ярко алый, а темно-красный, ближе к бордовому. Смотрится не так эффектно и привлекательно, как на фото. И вообще я совсем не люблю темные оттенки красного.
Зато кеды Converse Chuck Taylor® All Star® (серые женские), которые я перезаказала сели идеально. Кстати эти же кеды бОльшего размера из предыдущего заказа я довольно быстро продала за цену покупки + ТР. Дочке тоже подошли Converse'ы, с удовольствием их носит в свои 2,5 года ;-)))
Очень понравились шапочки, а полосатая DC Elm Beanie - эт о полнейший восторг!!! Вообще-то я заказ этот на 16 тысяч сделала из-за этой шапки :-)))) Простоя забыла ее кинуть в предыдущий заказ и она мне все покоя не давала. В конце концов я все таки решила ее заказать и, чтобы немного оправдать транспортные, докидала в корзину еще вещей.. В результате получился огромный заказ. :-)))
В общем, спасибо, но ООООЧЕНЬ хотелось бы в будущем получать те модели, которые у Вас на фото в каталоге.
— Заказывал через ваш сайт с Ебэй. Все пришло, 32 дня ждал. Размер подошел, все нормально.
Спасибо.
— DREZ, как всегда, на высоте. спасибо за работу!
— Всё очень понравилось. Качество отличное. Будем дальше работать с вами.)))
— Служба поддержки отвечает быстро, оценка 5.
Доставка по штатам "до 14 дней " - смешно.
При том что до России дошла за 7 дней. Повезло наверное. Оценка 4- .
Отсутствие в размерной сетке для обуви возможность выбрать ширину. Оценка 2. Пока не появится - от покупок воздержусь.
Сайт удобнее аналогов. Оценка 4.
— 123
— большое спасибо!всем подошло по размеру и вещи очень понравились!
— На этот раз я действительно рада, я сделала хорошую покупку. На этом сайте много хороших вещей. Сайт для людей с хорошим вкусом. Спасибо
— Здравствуйте, drez.ru!
Впервые воспользовалась Вашим сайтом для покупки.
Поскольку заказала у Вас женскую сумочку «Sam Edelman», то естественно дополнительных волнений при выборе и оформлении заказа не возникло, например, как у тех, кто решил приобрести в интернете что-нибудь из одежды и сомневается относительно размеров.
Очень удобно подробное визуальное представление товаров, а именно: несколько фотографий с разных ракурсов, где можно было рассмотреть заказываемый аксессуар, со всех сторон и что немаловажно - соотношение размеров (проще говоря, как смотрится на плече или в руках). Т.к.на прочих сайтах часто сумки представлены единичным обособленным фото на, по которому сложно судить о размерах.
Заказ и доставка были оплачены банковской картой (100% предоплата).
По срокам доставки особой спешки не было - выбрала самый простой способ пересылки. Хотя, возникли некоторые вопросы относительно хода доставки. Которые были заданы на сайте и на которые моментально были получены ответы (за что сотрудникам сайта спасибо, что не оставляете своих «нервных» клиентов-параноиков без внимания в минуты ожиданий ;).
Как сообщили: оказалось, что нельзя отслеживать заказ по трек-коду при выбранном способе доставки. Уж было пришла к выводу, что при следующем заказе выберу более короткие сроки доставки, но, на мое удивление заказ пришел в срок даже наименьший, чем заявлено на сайте (примечание: про сроки был печальный опыт заказа в и-нете на ином сайте, где приобрела достаточно дорогую куртку и думала, что носить ее будут разве что уже мои внуки). Кстати, то была EMS доставка, а шла она дольше чем доставка на Вашем сайте обычной Почтой России).
Итак, относительно полученного заказа. Не разочарована, получила то, что хотела. Даже приятно удивлена.
ВЫВОД: конечно, подобные вещи очень удобно заказать через интернет, не торопясь, обдумав и выбрав именно ту покупку, которая нужна. Удобный поиск и подробная характеристика товара и огромный выбор порадовали. Еще раз упомяну о налаженной связи с операторами сайта и оперативность их работы. Срок доставки на неделю оказался короче заявленного минимального срока доставки, что также приятно удивило.
В качестве пожеланий, естественно как потенциальному заказчику, хотелось бы побольше скидок, например накопительные или какие-нибудь разовые бонусы.
Спасибо.
С уважением,
Марина
— Посылку ждал почти два месяца, собирали месяц, и доблестная почта ЕМС летела три недели. Во стальном претензий нету
— Вчера получил свой заказ,второй по счёту.Даже раньше ожидаемого срока.Спасибо команде Drez.ru за отлично организованную работу!Буду заказывать ещё!МОЛОДЦЫ!
— Всем доволен кроме того, что размер немного маловат(жмёт по бокам).
— Заказ в вашем магазине делала первый раз, обувь предпочитала покупать в магазинах после примерки, в магазине "Центральный маркет" померила туфли, идеально подходящие по цвету под платье, когда принесли второй туфель, выяснилось, что витринный имеет совсем другой цвет, продавец предложил подержать над паром и почистить, скидку дать отказался, мы сказали, что можно и почистить и вообще самим сшить и т.д., сразу в интернете набрала поиск обуви этой марки, нащла эти туфли еще и со скидкой 50%, заказала 19.05. и уже 4.06 получила. Единственное, что не понравилось - подписалась на смс-уведомления о состоянии заказа, получила только одно, что товар выехал из США, и все, товар отслеживала на сайте EMS, в день доставки никто не звонил, посылку получила неожиданно для себя. Единственное, что смущает при покупке в интернет-магазинах это выбор цвета и фактуры тканей, а уж обувь вообще непонятно, даже в магазине померив, дома понимаешь, что ходить не можешь, до этого заказывала только несколько платьев себе и ребенку, но там проще, курьер ждет, пока вы примерите, и, если не подошло, сразу и забирает.
— Спасибо огромное! Размеры подошли, всем доволен!
Особенным отзывам —
особенное внимание!
Нам очень приятно, когда вы присылаете нам особенные отзывы. Каждый месяц мы выбираем один лучший отзыв, старательно выделяем его желтым маркером и зачитываем вслух на весь офис!
Однажды авторы этих отзывов будут награждены ;)
Почему отзывам стоит верить?
Под каждым отзывом указаны:
— дата публикации отзыва;
— ссылка на виш-лист клиента, оставившего отзыв;
— трекинг-номер посылки, после получения которой клиент написал отзыв.
Трекинг-номер (например, EC123456789US) для каждой посылки уникален и присваивается компанией, осуществляющей доставку товаров. По нему можно проследить, откуда посылка была отправлена, в какой город доставлена и сколько это заняло времени. Просто кликните по номеру — ссылка ведет на страницу сайта службы доставки, содержащей информацию о посылке.
Таким образом вы можете не только посмотреть виш-листы клиентов, написавших отзывы, и пообщаться с ними в комментариях к товарам, но и проследить путь посылки со склада в США до дверей клиента.
Мы публикуем отзывы и довольных, и расстроенных клиентов. Первых, конечно, намного больше, но это не дает нам право скрывать мнение вторых. Отзыв может быть коротким, длинным, эмоциональным, сдержанным, содержащим орфографические и пунктуационные ошибки, радостным, грустным, изложенным в стихотворной форме — каким угодно. Единственные условия — он не должен содержать ссылок, рекламы компаний-конкурентов и ненормативной лексики.
