Последний отзыв
— - Очень доволен покупкой, размер идеальный. Это уже не первая моя покупка на сайте, поэтому был уверен в качестве исполнения, хотя в этот раз и была долгая проверка на границе, но служба поддержки сайта, всё разъяснила. Спасибо за вашу работу..
— Спасибо всей команде DREZ. Размер - то, что надо! Хотя таблица размеров говорила об обратном. Пришлось рискнуть, и я не ошиблась!!! Все супер и пришло в срок!
— Заказывала часы в подарок, это была первая покупка через Ваш магазин. Спасибо, заказ был быстро обработан, менеджеры ответили на все мои вопросы. Спасибо вам большое.
— Привет, всей банде дреза! :)
Благодарю за содействие в осуществлении покупки, да еще какой!..
Отзыв:
Операторы – на отлично работают.
К программерам- все круто, интерфейс, фильтры, фиксация просмотренных айтемов и прочие фичи..молодцы!
Не хватает фильтра по моделям(человеки ,на которых одето что -то), я серьезно, было бы круто, если было мона фильтровать по ним, так как мне, например, кажется это очень удобным..
У вас в письме-шаблоне- подтверждении написано – “P. S. Среди всех полученных за месяц отзывов, мы выбираем «отзыв месяца» и ыделяем его желтым маркером в соответствующем разделе нашего сайта.”
Ошибка в слове – “выделяем”..ну, что бы поправили, просто, а не типа, у вас ошибка, а я нашел))
И еще отзывы надо модерировать, как мне кажется, я как то видел отзыв свежий с ошибкой, тоже как то не смотрицо.. а! он даже сейчас последний,вот, трековый номер(EC603231340US)
Про кроссы- http://store.nike.com/us/en_us/?sitesrc=uslp#l=shop,pdp,ctr-inline/cid-100701/pid-263166/pgid-330525
Вот у этих язычок не белый с красным как на сайте, а красный с серым металиком!)))
я прусь от кроссов и цвет язычка мне настроения не испортил, но для вас, как мне кажется, надо бы контролить это луче…P/s вы только не думайте, что я привереда, я вам по дружески, чесн;)
НайкиID получились крутыми, все, так как надо.
Бейсболка –маловата оказалась(((( может у меня от жары голова опухла)..
Конфеты - были просто рассыпаны в коробке… блин, вот это не понравилось, мона было в пакетик, я опять же не привереда, но вам с этого больше уважухи будет, надо все нюансы предусматривать, что бы стать эталоном…
Как пожелание – снизить проценты на заказ с других сайтов, хотя вряд ли это произойдет, но я попытался))))
Все молодцы, спасибо ;)
— Покупками доволен!!! Но марки Avirex, Mecca,Zoo York, Eight 732, Ecko Unltd,
размеры очень большие и не соответствуют нормальным размерам , больше на 2-3 размера. Хорошо что есть кому подарить. Срок исполнения заказов составил 3 недели, что очень радует))) Ассортимент отличный, служба поддержки хорошая!!!
— Огромное спасибо. За конфеты отдельное спасибо. Все на пять с плюсом.
— Все как всегда на высоте. Кстати совет покупателям. Если вдруг какой-то размер не подошел не беда! Да разумеется, у drez прекрасно поставлено дело с возвратом, но можно пойти и другим путем. В сети есть масса социальных барахолок и аукционов, там любую вещь из Штатов мгновенно покупают. Так вы возвращаете деньги и покупаете подходящую понравившуюся модель своего размера не теряя ни копейки. Вобщем drez - это новая эра для шополюбов)
— Всё супер. Дошло. Быстро. Размер идеально подошёл. Спасибо Drez
— Посылка в срок, товары отличные, с размером одной вещи - проблема; служба поддержки молодцы; заказ сделаем, куда мы денемся; ассортимент блестящй; людям говорить ничего не буду. Они не любят, когда их учат.
— Покупками доволен!!! Но не которые размеры очень большие , больше на 2-3 размера. Хорошо что есть кому подарить. Срок исполнения заказов составил 3 недели, что очень радует))) Ассортимент отличный, служба поддержки хорошая!!!
— Покупкой в целом доволен. С размером попал не абсолютно, но в пределах допустимого. Посылка шла чуть больше 2 недель, что очень порадовало. И вообще сайт полезный и удобный. Следующую покупку уже сделал.
— Всё замечательно!Огромное спасибо!
— Покупкой доволен, да
Да
Да
Да
Да, оченб
Да в скором времени
Можно было бы разнообразить ассортимент
Спасибо вам.
— Очень понравилось платье, буду заказывать еще. Спасибо!
— Спасибо, очень довольна очередным заказом! Всё отлично!
— Очень красивые балетки! На этот раз- безумно велики... Похоже, с обувью через интернет надо завязывать. Но заказывать буду еще обязательно! С EMS дошло до скандала, курьер совсем заврался и не утруждал себя доставкой, а просто отмечал, что "адресат отсутствовал", но я заставила их вопреки правилам сделать доставку после двух недоставок ( обычно в этой ситуации ты вынужден уже сам ехать на склад). Поэтому советую всем: стойте на своем, и не спускайте службе EMS наглости и безделья за ваш счет.
Особенным отзывам —
особенное внимание!
Нам очень приятно, когда вы присылаете нам особенные отзывы. Каждый месяц мы выбираем один лучший отзыв, старательно выделяем его желтым маркером и зачитываем вслух на весь офис!
Однажды авторы этих отзывов будут награждены ;)
Почему отзывам стоит верить?
Под каждым отзывом указаны:
— дата публикации отзыва;
— ссылка на виш-лист клиента, оставившего отзыв;
— трекинг-номер посылки, после получения которой клиент написал отзыв.
Трекинг-номер (например, EC123456789US) для каждой посылки уникален и присваивается компанией, осуществляющей доставку товаров. По нему можно проследить, откуда посылка была отправлена, в какой город доставлена и сколько это заняло времени. Просто кликните по номеру — ссылка ведет на страницу сайта службы доставки, содержащей информацию о посылке.
Таким образом вы можете не только посмотреть виш-листы клиентов, написавших отзывы, и пообщаться с ними в комментариях к товарам, но и проследить путь посылки со склада в США до дверей клиента.
Мы публикуем отзывы и довольных, и расстроенных клиентов. Первых, конечно, намного больше, но это не дает нам право скрывать мнение вторых. Отзыв может быть коротким, длинным, эмоциональным, сдержанным, содержащим орфографические и пунктуационные ошибки, радостным, грустным, изложенным в стихотворной форме — каким угодно. Единственные условия — он не должен содержать ссылок, рекламы компаний-конкурентов и ненормативной лексики.
